На платформе «Получите-Распишитесь» все выплаты исполнителям проходят через номинальный счёт ПАО Сбербанк — это надёжное и прозрачное платёжное решение, которое гарантирует безопасность расчётов и защиту средств.
.
Для Вашего удобства реквизиты откроются в разделе "Баланс" по нажатию кнопки "Пополнить баланс". Пополнить номинальный счёт можно через:
Такие способы обеспечивают прозрачность движения средств и защиту прав бенефициаров.
Все движения д/с по номинальному счёту можно увидеть в разделе «Баланс», а также скачать выписку в формате 1С и Excel.
Согласно регламента работы банка платежи совершаются:
Переводы внутри ПАО Сбербанк в рублях: принимаются круглосуточно, исполняются с 01:00 до 24:00 по мск
Переводы в другие банки в рублях: принимаются круглосуточно, исполняются с 01:00 до 19:30 по мск
переводы на счета корпоративных клиентов и физических лиц внутри Сбера;
переводы в пользу контрагентов в других банках (включая бюджетные платежи и переводы физлицам);
платежи, помещённые ранее в очередь неисполненных распоряжений, как внутри Сбера, так и в другие банки.
.
.
Если Ваша транзакция в статусе «В процессе», проверьте нет ли ошибки в реквизитах получателя. Если ошибка допущена, то выплата перейдет в статус «Ошибка» и её можно повторить после устранения ошибки.
Если ошибки нет, то комплаенсу банка требуется дополнительная проверка и обработка операции произойдет в рабочее время банка.
К таким платежам относятся:
.
При переводе денежных средств физическим лицам в платёжных поручениях важно указывать «Назначение платежа».
В личном кабинете Получите-Распишитесь, при создании выплаты на физлицо, либо самозанятого назначение платежа проставляется автоматически и отображается в разделе «Выплаты». Ничего дополнительно делать не требуется.
Если выплата сменила статус на «Ошибка», то д/с будут списаны и возвращены на счёт заказчика. Ниже привели частые ошибки и сроки возврата д/с:
При ошибочном указании реквизитов получателя при переводе на реквизиты ПАО Сбербанк платёж не осуществится, деньги останутся на счёте плательщика.
При переводе в другой банк возврат средств из банка получателя происходит на первый-шестой рабочий день.
Если ошибка в реквизитах допущена при формировании платёжного поручения для перечисления средств, возврат из банка получателя происходит на первый-шестой рабочий день.
.
Узнать о состоянии счёта можно в разделе"Профиль" — «Баланс"-"Информация о балансе» Доступные к списанию средства рассчитываются по формуле «Доступные средства"-«Общий объем обязательств по договорам».
Это та сумма, за вычетом комиссии, которая доступна для оплат за услуги исполнителей.