База знаний

Как создать или изменить пароль от НЭП?

все про Личный кабинет заказчика
Важно: документы, подписанные ранее сертификатом НЭП ответственного лица, не теряют юридическую силу. Смена пароля означает выпуск нового сертификата НЭП и никак не влияет на действительность уже подписанных документов. Процедура безопасна — вы просто обновляете инструмент подписи.
Чтобы создать или изменить пароль от сертификата НЭП:

  1. Если у ответственного лица НЭП уже существует, сначала необходимо отозвать действующий сертификат НЭП
  2. Далее следует сгенерировать новую доверенность на это ответственное лицо и выдать ему новый сертификат НЭП
  3. После этого для нового сертификата можно установить новый пароль и использовать его для подписания документов от имени данного ответственного лица
Для выдачи доверенности потребуется КЭП: токен с ключом подписи вашей организации и установленный плагин КриптоПро или его аналоги. Все о КЭП читайте в отдельной статье.

Как отозвать подпись?

  1. Зайдите в раздел «Профиль»
  2. Перейдите во вкладку «Ответственные лица»
  3. Выберите профиль, у которого вы хотите изменить пароль сертификата НЭП, и нажмите на «…»
.
.
  1. Отзовите предыдущий сертификат НЭП, нажав кнопку «Отозвать»
  2. Затем нажмите «Продолжить», чтобы подтвердить отзыв сертификата

После отзыва сертификата НЭП доверенность на работу автоматически удалится.

Как создать новую подпись?

Нажмите «Сгенерировать доверенность», чтобы создать новую доверенность
  1. Убедитесь, что файл успешно сгенерирован
  2. Вставьте токен с КЭП и подпишите документ с помощью установленного плагина КриптоПро или его аналогов
  3. Задайте новый пароль для подписи и повторите его в поле ниже
  4. Нажмите «Создать»
.
.
Готово!
Важно: обязательно самостоятельно сохраните пароль от нового сертификата НЭП, чтобы не потерять его. В противном случае процедуру создания НЭП придётся проходить заново.
Новая подпись активна и готова к использованию..